Tu ecommerce ya vende, pero no crece como lo estimabas. Te digo dónde y qué optimizar primero.
Tienes tienda, tráfico y quizá una agencia, y aun así el número de cada mes se queda debajo de lo que proyectaste.
Ahí es donde entro yo.
Pedir escaneo gratis14 años en ecommerce. Dirigí el de Pandora en 9 países de LATAM y APAC, con un P&L de $45M+ y un equipo de 31 personas.
Operé ecommerce desde adentro en
- Pandora
- Clip
- Linio
Hola,
Cargué el P&L de ecommerce de Pandora en nueve países y sé lo que es estar en tu lugar: el canal depende de ti, tus socios o tu jefe miran el número cada mes, y tu reputación depende de que crezca al ritmo que prometiste.
Pero en los momentos tranquilos te queda una duda. Tienes buena gente, una agencia que entrega sus reportes y un plan que todos aprobaron, y aun así las ventas avanzan más lento de lo que esperabas y nadie te sabe decir con certeza por qué.
Esa sensación de que el canal podría dar más, ¿es solo tuya?
Casi nunca lo es. Lo que vi una y otra vez desde adentro es que el dinero se va en lugares que ningún reporte muestra: en un checkout que no cobra como paga tu cliente, en un marketplace que crece a costa de tu margen, en devoluciones y mezcla de canales que nadie suma contra el P&L, y cada vez más en una IA que le recomienda otra marca a quien le pregunta qué comprar.
Mientras tanto tu competencia sigue moviéndose, y cada mes que el canal crece por debajo de lo que puede es dinero que ya no se recupera. La pregunta no es si hay que revisarlo, sino cuándo.
Por eso empiezo por algo que no te cuesta nada: un escaneo de tu sitio, por escrito, que te dice dónde están las fugas que se ven desde afuera. Si encuentro dinero que recuperar, el siguiente paso es un diagnóstico sobre tus números, y si no, te quedas con la mejora que te regalo y no pasa nada más.
Trabajo con marcas que ya venden en línea lo suficiente para que un hallazgo de margen o de conversión pague el diagnóstico varias veces. Si todavía no vendes, o buscas a alguien que opere tu tienda, no soy la persona indicada, y prefiero decírtelo aquí.
Alan González
Empiezas gratis y solo avanzas si hay dinero que recuperar
Tres pasos, con el precio de cada uno a la vista.
Escaneo
Gratis
Recibes por escrito un puntaje de tu sitio en seis bloques, medido solo con datos públicos, la mejora con más impacto que puedes aplicar de inmediato, ya resuelta, y las brechas que solo se pueden medir con tus números.
Diagnóstico
$3,000 USD · entrega en 2 semanas
Recibes cada fuga de dinero de tu ecommerce con su monto estimado y la próxima acción, ordenadas por lo que más recupera primero. Lo armo con tus ventas, márgenes, canales, pauta y operación, y la visibilidad en IA entra como módulo.
Se paga en dólares: 50% al confirmar y 50% contra entrega. Las dos semanas corren desde que tengo acceso a tus datos.
Dirección fraccional
Solo después del diagnóstico
Dirijo a tu gerente de ecommerce o a tu agencia para que el plan del diagnóstico se ejecute, con hitos y entregables por escrito. Por lo que hoy te cuesta un gerente, tienes a un director que lo dirige.
- $3,000 USD al mesSeguimiento quincenal: una sesión cada dos semanas con tu equipo, seguimiento a la ruta y a los hitos del diagnóstico, y revisión de cada entregable de tu agencia.
- $6,000 USD al mesAcompañamiento semanal: sesión fija de estatus cada semana, dirección de tu equipo en el día a día y un tablero de resultados del canal contra el P&L.
Con qué te quedas después del diagnóstico
El diagnóstico convierte la duda de la carta en una lista con montos, que es algo que se puede decidir en una junta.
Sabes cuánto te cuesta cada fuga
Cada hallazgo trae su monto estimado, así que la conversación con tus socios o tu jefe se apoya en números que se pueden revisar.
Sabes qué arreglar primero
Los hallazgos vienen ordenados por lo que más dinero recupera con menos esfuerzo, con la próxima acción de cada uno, y tu equipo o tu agencia sabe por dónde empezar el lunes.
Tu agencia trabaja contra el P&L
Con el diagnóstico en la mano le puedes pedir a tu agencia metas de margen y conversión, y medirla contra eso en lugar de contra el tráfico.
Antes de trabajar por mi cuenta, dirigí el canal con el P&L a mi cargo
Pandora
Ecommerce · 9 países de LATAM y APAC
Como Director de Ecommerce dirigí la operación DTC con un equipo de 31 personas y un P&L de $45M+.
- +35%CAGR de revenue sostenido
- 6% a 11%de penetración ecommerce en el negocio total
- -40%en tiempo de lanzamiento por país
- +18%de rentabilidad vía eficiencias operativas
Clip
Pagos · México
Como Senior PM de Growth convertí el ecommerce en el canal principal de adquisición y optimicé el funnel completo.
- +10%de conversión año contra año
- +20%de eficiencia en el procesamiento de pagos
Esas son las tres fugas que más busco en un diagnóstico: el margen del canal, que cargué en Pandora; el pago, que viví en Clip, y el marketplace, que conocí desde adentro en Linio.
Seis bloques que se pueden medir desde afuera
Desde afuera se ve una parte de las fugas de un ecommerce, y el escaneo las ordena en seis bloques, cada uno con un puntaje de 0 a 10. Las que solo aparecen con tus números, como el margen, la mezcla de canales y la operación, quedan señaladas como brechas para el diagnóstico.
La visibilidad en IA va al centro porque es la fuga más nueva y la que no sale en ningún reporte de analítica. La mido con preguntas de compra de tu categoría en Gemini y en el modo IA de Google.
- Visibilidad en IA
- Catálogo
- Fricción de compra
- Velocidad
- SEO
- Confianza
La adquisición con IA la pruebo en un sitio mío
Agenda Panamá es un producto propio en producción, que construí y opero yo, y donde ChatGPT ya es un canal de adquisición medido.
agendapanama.coagregador de eventos públicos de Panamá
Next.js · Supabase · Vercel · scrapers propios en Playwright y fetch
- 1,021 usuarios activos del 1 al 28 de octubre de 2026, contra 772 en los 28 días anteriores
- ChatGPT trae el 31% de las sesiones y 91 de las 253 conversiones medidas
ChatGPT ya le trae a Agenda Panamá más visitas que Google, y lo que aprendo ahí es lo que reviso en el primer bloque del escaneo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
El escaneo es gratis. El diagnóstico cuesta $3,000 USD y lo entrego dos semanas después de recibir acceso a tus datos. La dirección fraccional, que solo ofrezco a quien ya hizo el diagnóstico, cuesta $3,000 USD al mes con seguimiento quincenal, o $6,000 USD al mes con acompañamiento semanal.
¿Qué me pide el escaneo gratis?
Solo la dirección de tu sitio. Lo hago con datos públicos, sin accesos ni llamada, y lo recibes por escrito. Si no encuentro nada que justifique un diagnóstico te lo digo, y te quedas con la mejora que ya viene resuelta.
¿Qué necesitas para el diagnóstico?
Acceso de lectura a tu tienda, tu analítica y tus cuentas de pauta, más los números de margen y operación que tengas, aunque vivan en una hoja de cálculo. Los accesos se quedan a tu nombre.
¿Con qué marcas trabajas?
Con marcas que ya venden en línea lo suficiente para que un hallazgo de margen o de conversión pague el diagnóstico varias veces: marcas DTC, retail con tienda propia y marcas que venden por marketplace, en cualquier país.
Ya tengo equipo de ecommerce o agencia, ¿para qué te necesito?
Tu agencia implementa y tu equipo opera el día a día, y casi nunca les sobra tiempo para revisar el canal completo contra el P&L. El diagnóstico se vuelve el insumo del plan que les van a pedir, y si después sigo, dirijo a quien ya está en lugar de reemplazarlo.
¿Por qué no contratar a alguien de tiempo completo?
Probablemente te convenga en un par de años. Hoy la dirección fraccional cuesta lo que ya pagas por un gerente de ecommerce, se paga como gasto de operación y no pasa por abrir una plaza ni comprometer presupuesto anual.
¿Qué es la visibilidad en IA?
Es si tu marca aparece cuando alguien le pregunta a una IA qué comprar. No sale en ningún reporte de analítica, y por eso es el primer bloque del escaneo: la mido con preguntas de compra de tu categoría en Gemini y en el modo IA de Google.
¿Cómo se paga?
En dólares. El diagnóstico se paga 50% al confirmar y 50% contra entrega.
Si llegaste hasta aquí, algo de esto ya lo viste en tu tienda.
El crecimiento que proyectaste no va a llegar solo con más tráfico.
Llega cuando sabes dónde se está yendo el dinero y tu equipo trabaja sobre eso, y el primer paso para saberlo es gratis y lo recibes por escrito.